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Se precisar trocar ou devolver um produto, seguimos as normas do Código de Defesa do Consumidor.

  • O prazo para troca ou devolução é de 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

  • O produto deve estar sem sinais de uso, com embalagem original e etiquetas intactas.

  • Em casos de defeito de fabricação, o prazo é de 30 dias para troca sem custo.

  • Você pode optar por troca, crédito na loja ou reembolso após a análise do produto.

 

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